Regras Mu Lochs
📜 Regras do Servidor
❌ Proibido
🔹 1.1 - Divulgar outros servidores de Mu Online ou qualquer outro jogo concorrente. 🔹 1.2 - Qualquer prática racista, xenofóbica, homofóbica ou discriminatória. 🔹 1.3 - Enviar mensagens com conteúdos relacionados a sexo, drogas, violência, crime ou qualquer outro teor ilegal. 🔹 1.4 - Utilizar qualquer tipo de programa hacker, cheat, macro ou automação para obter vantagens indevidas. 🔹 1.5 - Fingir ser membro da equipe de administração (STAFF) com o objetivo de enganar outros jogadores. 🔹 1.6 - Desrespeitar membros da STAFF ou atrapalhar o trabalho da equipe. 🔹 1.7 - Explorar bugs, falhas ou trapaças no jogo. Se encontrado um bug, o jogador deve reportá-lo imediatamente. 🔹 1.8 - Praticar flood/spam no fórum, chat, redes sociais ou qualquer meio oficial de interação com a comunidade. 🔹 1.9 - Não respeitar a STAFF em qualquer área oficial de suporte, incluindo Discord, fórum ou redes sociais. 🔹 1.10 - Criar, compartilhar ou incentivar discussões de ódio, fake news ou conteúdo ofensivo dentro da comunidade. 🔹 1.11 - Praticar comércio de contas, itens ou serviços por dinheiro real, exceto se autorizado pela administração. 🔹 1.12 - Usar nomes de personagens, guilds ou contas que contenham palavras ofensivas, de teor sexual ou de incitação ao ódio. 🔹 1.13 - Divulgação de informações falsas sobre o servidor, equipe ou jogadores, com o intuito de prejudicar a comunidade. 🔹 1.14 - Qualquer tentativa de DDoS, ataques ao servidor ou ações que comprometam a estabilidade do jogo.
⚠️ O descumprimento de qualquer regra poderá resultar em advertência, suspensão ou banimento definitivo da conta. ⚠️ NÃO RESPONSABILIDADE DO SERVIDOR
🔹 2.1 - A STAFF nunca pedirá itens, senhas ou qualquer informação pessoal dos jogadores. Se alguém se passar por um membro da equipe, denuncie imediatamente.
🔹 2.2 - A STAFF não concederá benefícios individuais a nenhum jogador. O suporte será sempre imparcial e respeitará as regras do jogo.
🔹 2.3 - Roubos de contas ou itens são de responsabilidade do jogador. O servidor não realizará recuperação de contas, senhas ou itens perdidos por descuido, compartilhamento de conta ou golpes de terceiros.
🔹 2.4 - Negociações dentro ou fora do jogo são de inteira responsabilidade dos envolvidos. Se houver prejuízo ou golpe, o servidor não intervirá.
🔹 2.5 - Conflitos pessoais ou ofensas entre jogadores em grupos privados não são de responsabilidade do servidor. Entretanto, denúncias de assédio, ameaças ou condutas graves podem ser analisadas.
🔹 2.6 - Golpes entre jogadores que ignoram as ferramentas de proteção oferecidas pelo servidor não serão resolvidos pela equipe. Sempre utilize os recursos de segurança para evitar fraudes.
🔹 2.7 - O servidor não se responsabiliza por problemas técnicos causados por instabilidade da internet, desconexões ou falhas no equipamento do jogador.
🔹 2.8 - O servidor não garante reposição de itens perdidos por mau uso, descuido, trocas mal realizadas ou qualquer outra situação não gerada diretamente por falha no sistema do jogo.
⚠️ Sempre jogue com segurança e utilize os recursos de proteção disponíveis. A responsabilidade sobre sua conta e seus itens é exclusivamente sua!
💰 CONTRIBUIÇÕES
🔹 3.1 - Todas as contribuições devem ser realizadas exclusivamente pelas plataformas digitais oficiais disponibilizadas pelo servidor.
🔹 3.2 - Qualquer quantia contribuída será considerada uma doação voluntária e utilizada para manutenção e melhoria do servidor.
🔹 3.3 - Caso haja atraso no recebimento dos créditos devido a problemas em plataformas terceirizadas, será necessário aguardar a resolução da situação. A equipe não pode interferir diretamente nesses serviços.
🔹 3.4 - Não haverá reembolso de valores doados, independentemente da situação. Todas as contribuições são irreversíveis e não reembolsáveis.
🔹 3.5 - Qualquer tentativa de fraude, chargeback (estorno), uso de exploits ou abuso de sistemas para obter vantagens indevidas resultará no banimento permanente da conta, sem direito a reembolso ou recuperação de itens.
🔹 3.6 - O servidor não se responsabiliza por pagamentos realizados em canais não oficiais ou por transações feitas entre jogadores.
🔹 3.7 - Ao realizar uma doação, o jogador declara estar ciente e de acordo com todas as regras acima.
⚠️ Apoiar o servidor é uma escolha voluntária! Sempre contribua de forma consciente e pelos meios oficiais.
🔑 RECUPERAR DADOS DA CONTA
🔹 4.1 - Para recuperar sua senha ou PID, utilize a ferramenta oficial "Esqueci minha senha" disponível no site do servidor.
🔹 4.2 - Caso tenha perdido outros dados ou logs relacionados à conta, o jogador deverá abrir um ticket na plataforma oficial de suporte para solicitar a recuperação.
🔹 4.3 - A recuperação de dados da conta será feita exclusivamente via ticket. Não realizamos suporte por redes sociais, WhatsApp, e-mail ou qualquer outra plataforma digital.
🔹 4.4 - O jogador é responsável pela segurança de sua conta. Nunca compartilhe sua senha ou dados pessoais com terceiros, nem utilize o mesmo login/senha em sites suspeitos.
🔹 4.5 - A equipe do servidor nunca solicitará sua senha ou informações sigilosas. Se alguém pedir, denuncie imediatamente.
⚠️ Proteja sua conta! Utilize senhas seguras e sempre desconfie de tentativas de golpe.
🚫 BLOQUEIO / BANIMENTO
🔹 5.1 - O usuário que descumprir qualquer uma das regras citadas acima estará sujeito a punições, podendo incluir advertências, bloqueios temporários ou banimento permanente.
🔹 5.2 - O jogador flagrado trapaceando terá a conta analisada. Caso seja comprovado o uso de trapaças, hacks ou exploits, a conta envolvida será bloqueada permanentemente.
🔹 5.3 - Se o jogador continuar utilizando programas ilícitos, todas as contas associadas ao IP/HD poderão ser bloqueadas definitivamente, sem direito a recurso.
🔹 5.4 - Todas as provas serão avaliadas e julgadas pela administração do servidor, podendo incluir logs, vídeos ou evidências coletadas pela equipe.
🔹 5.5 - Não será possível recuperar itens ou contribuições após um banimento definitivo. O jogador assume total responsabilidade pelas ações cometidas.
🔹 5.6 - Nenhum aviso prévio será dado antes do bloqueio/banimento. Caso o jogador deseje mais informações, deverá abrir um ticket na plataforma oficial de suporte.
🔹 5.7 - Denúncias ou provas sem fundamento serão descartadas. Apenas evidências concretas serão consideradas para análise.
⚠️ O servidor preza por um ambiente justo para todos os jogadores. O cumprimento das regras é essencial para garantir a diversão da comunidade!
Last updated